住客点评>>
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好评该房型设施有点陈旧,但是比较干净,也比较安静。酒店早餐自助餐品种较多,味道还不错,值...
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好评好,干净卫生,简洁舒适
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好评宾馆位置好,靠近公园,散步方便,宾馆总体还是和以前差不多,停车场还比较大。由于后楼一...
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好评酒店出行比较方便。附近吃饭地方比较多。
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好评多次入住,好
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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吴江鲈乡山庄宾馆交通指南
宾馆位于笠泽路南侧,吴江公园对面,紧邻吴江博物馆,位置优越,环境雅致,风景宜人。
- 距离吴江汽车客运站4.2公里;
- 距离苏州火车站23.3公里;
- 距离上海虹桥机场88公里。